Hoe draag je expertkennis over?

Elke fabriek draait op ervaring. Bij storingen, afwijkingen of opstarten zijn het vaak dezelfde medewerkers die worden gebeld. Als die er niet is, duurt het langer voordat het proces weer draait. Niet omdat het proces onbekend is, maar omdat cruciale kennis ontbreekt op dat moment. Veel belangrijke productiekennis staat niet in procedures of werkinstructies. Het gaat om ervaring: een specifieke afstelling, een afwijkend geluid, het juiste moment om in te grijpen. Juist die expertkennis is lastig over te dragen. Tijdens deze bijeenkomst ontdek je hoe ELICIT Online bedrijven helpt om expertise te borgen en medewerkers meer zelfredzaam te maken bij het oplossen van proces- en kwaliteitsproblemen. Resultaat: medewerkers werken sneller zelfstandig, er zijn minder hulpvragen, stilstand neemt af en productafwijkingen worden beperkt.

Kennisborging in de praktijk: Burg Group

Tijdens deze bijeenkomst deelt de Burg Group hun ervaring met ELICIT Online. U hoort uit eerste hand:

• Welke uitdagingen zij tegenkwamen op het gebied van kennisborging en -overdracht?

• Hoe zij de expertise van hun specialisten hebben vastgelegd en toegankelijk gemaakt?

• Welke concrete resultaten dit heeft opgeleverd ?

• Welke leerpunten en best practices zij kunnen delen?

Deze praktijkcasus biedt waardevolle inzichten voor iedereen die met vergelijkbare uitdagingen kampt in de eigen organisatie.

Programma:

09:45 - 10:00 uur        Ontvangst/inloop met koffie

10:00 - 10:05 uur        Opening,  Sander van der Velden, Stichting PAVO     

10:05 – 10:30 uur       Introductie Burg Group en aanleiding kennisborging, Inge Mewe & Viljo Pos, Burg Group

10:30 - 10:50 uur        Introductie: Kennisborging met ELICIT Online, Milou Kolkman & Herman Ouwerkerk, ELICIT Online

10:50 - 11:00 uur        Korte koffiepauze

11:00 - 12:00 uur        In de praktijk: voorbeeld van kennisborging bij de Burg Group, Live demo: Hoe leg je kennis vast?

12:00 – 13:00 uur       Rondleiding

13:00 - 13:45 uur        Broodjeslunch                          

13:45 - 14:00 uur        Afsluiting

Waarom dit thema nú urgent is?

Kennisoverdracht was altijd al een uitdaging, maar de druk neemt toe. Drie ontwikkelingen maken het probleem structureel groter:

Vergrijzing en pensionering. Een groot deel van de meest ervaren medewerkers nadert de pensioengerechtigde leeftijd. Zij dragen niet alleen kennis over producten en machines, ze dragen ook de 'ongeschreven regels' van het productieproces. Kennis die nergens staat opgeschreven, maar die elke dag het verschil maakt tussen stilstand en doordraaien.

Kortere dienstverbanden. Waar medewerkers vroeger tien, twintig of dertig jaar bij dezelfde werkgever bleven en gaandeweg een diep procesinzicht opbouwden, is dat patroon doorbroken. Nieuwe collega's komen én gaan sneller. De tijd om kennis organisch over te dragen bestaat simpelweg niet meer.

Toenemende complexiteit. Machines worden slimmer, processen worden strakker en klanteisen worden hoger. De kennis die nodig is om die processen goed te beheersen groeit, evenals de afhankelijkheid van de medewerkers die deze kennis hebben.

Het gevolg: een groeiend gat tussen wat je organisatie weet en wat ze zou moeten weten om op topniveau te blijven produceren.

Wat betreft de Themabijeenkomsten en Ronde Tafel bijeenkomsten:

De PAVO organiseert periodiek themabijeenkomsten of ronde tafelbijeenkomsten over diverse onderwerpen. Deze zijn veelal gericht op de hoofdthema’s Continue Verbeteren, kwaliteitsonderwerpen, Productie /Techniek/automatisering. Kernpunt is altijd het overbrengen van praktische informatie welke de deelnemers ook snel in hun eigen bedrijven kunnen invoeren. Deze praktische bijeenkomsten worden door de deelnemers als zeer leerzaam en waardevol beoordeeld. Ook al heeft u niet eerder een bijeenkomst bijgewoond, u kunt zo instappen. 

 Aanmelding en informatie:

Deelname voor PAVO-leden is kosteloos. Niet-leden betalen € 395,- excl. BTW voor de 1^e aanmelding en krijgen 50% korting voor iedere volgende aanmelding. 

Aanmelden voor de themabijeenkomst kan per email door te reageren op deze uitnodiging middels bijgevoegd aanmeldformulier en dit te verzenden naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. Je kan je ook aanmelden via de websitehttps://stichtingpavo.nl/bijeenkomsten

Let wel, voor deze bijeenkomst zijn maximaal 30 plaatsen beschikbaar.  

U kunt natuurlijk ook lid worden van de PAVO à € 745,- excl. BTW per jaar en dan is deelname kosteloos. Informatie aanvragen over het lidmaatschap van de PAVO is mogelijk door het sturen van een email naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.  Aanmelden als lid kan ook direct ophttps://stichtingpavo.nl/lidmaatschap